»Knowledge and techniques could be learnt from others, but the "Wisdom of Creativity" only comes from personal cultivation.«

培训还是开发潜力？

对员工不断变化的要求不再能够通过传统的“培训”来满足。开发潜力通常能衍生新的资源，它所带来组织效益常常超出预期。

一个以行动和结果为核心的组织的生命周期是有限的。而自成体系并且重视反馈的组织通常能够实现自治。

《如何才能使组织存活下去？如何才能在组织中建立系统？系统并非最终目的，
复杂性才是，它带给我们更多的是机遇，
而不是挑战。》

如何才能使组织存活下去？如何才能在组织中建立系统？系统并非最终目的，复杂性才是，它带给我们更多的是机遇，而不是挑战。